Politique de confidentialité

1. Informations collectées

Nous pouvons collecter les informations que vous fournissez directement, notamment vos données de compte et de profil, demandes d’assistance, tâches, notes, étiquettes, pièces jointes et autres contenus créés dans le service.

Nous pouvons aussi collecter des informations techniques et d’utilisation : appareil et navigateur, journaux, pages référentes, activité de session et analyses de base sur l’utilisation du site et de l’application.

Lors d’un abonnement, nous pouvons recevoir du prestataire de paiement les coordonnées de facturation, l’état de l’abonnement, les confirmations de paiement et références de transaction ou facture pour gérer votre compte et résoudre les questions de facturation.

2. Utilisation des informations

Nous utilisons ces informations pour exploiter le service, authentifier les utilisateurs, stocker et synchroniser les contenus, fournir l’assistance, assurer la sécurité, communiquer et améliorer la fiabilité et les fonctionnalités d’ActionDrivenNote.

Nous pouvons aussi les utiliser pour enquêter sur les abus, faire appliquer nos conditions, respecter nos obligations légales et développer de nouvelles fonctionnalités.

3. Partage des informations

Nous pouvons partager des informations avec les prestataires qui nous aident à héberger, sécuriser, analyser et exploiter le service. Nous pouvons aussi les divulguer si la loi l’exige, pour protéger des droits ou la sécurité, ou lors d’une opération telle qu’une fusion, un financement ou une acquisition.

Pour les paiements traités par Stripe, les informations de paiement sont gérées par Stripe selon sa propre politique de confidentialité.

Si vous autorisez un client IA via MCP, il peut accéder aux informations de l’espace dans les permissions accordées. L’accès en lecture et écriture permet aussi de créer ou modifier des contenus. Les informations reçues sont soumises aux pratiques de confidentialité de son fournisseur. Examinez-les avant de connecter un client.

Nous ne vendons pas d’informations personnelles dans le cadre habituel de la fourniture du service.

4. Conservation des données

Nous conservons les informations aussi longtemps que nécessaire pour fournir le service, tenir les comptes, résoudre les litiges, faire appliquer les accords et respecter les exigences légales. La durée varie selon le type de données et leur utilisation.

5. Vos choix

Vous pouvez choisir de ne pas fournir certaines informations, mais certaines fonctions peuvent alors être indisponibles. Sous réserve du droit applicable, vous pouvez demander l’accès, la rectification, la suppression ou l’export de vos informations.

6. Sécurité

Nous utilisons des mesures administratives, techniques et organisationnelles raisonnables. Aucune méthode de transmission ou de stockage n’est entièrement sûre ; nous ne pouvons garantir une sécurité absolue.

7. Confidentialité des enfants

ActionDrivenNote n’est pas destiné aux enfants de moins de 13 ans et nous ne collectons pas sciemment leurs informations personnelles.

8. Modifications de cette politique

Nous pouvons modifier cette politique. Les changements importants peuvent être annoncés sur le site, dans l’application ou par un autre moyen adapté. La version mise à jour entre en vigueur à la date indiquée ci-dessus.

9. Contact

Pour toute question de confidentialité ou demande d’accès, de rectification, de suppression ou d’export, écrivez à [email protected].